Nicht sicher, was Sie brauchen? Wir prüfen Ihre Situation und empfehlen die passende Lösung.
Kontakt aufnehmenLaufende IT-Betreuung aus einer Hand
Persönliche Ansprechpartner statt Warteschleifen.
Wenn die IT hakt und niemand zuständig ist
IT muss nicht spektakulär sein, sie muss laufen. Wenn der Drucker streikt, ein Konto gesperrt ist oder eine Anwendung hakt, brauchen Ihre Mitarbeiter eine Antwort, keine Warteschleife. Viele Unternehmen in der Region behelfen sich mit dem einen Kollegen, der sich auskennt. Bis der im Urlaub ist. Als IT-Systemhaus aus Deggendorf übernimmt elanis die laufende Betreuung Ihrer IT, damit Probleme gelöst werden, bevor sie Ihren Betrieb aufhalten.
Es gibt keinen festen IT-Verantwortlichen. Probleme bleiben liegen, bis sie groß werden.
Der eine Kollege, der sich auskennt, ist überlastet oder nicht erreichbar.
Niemand pflegt Updates und Wartung systematisch. Sicherheitslücken bleiben offen.
Bei Ausfällen ist unklar, wer zuständig ist und wie lange es dauert.
Was die laufende Betreuung für Sie übernimmt
Helpdesk und Anwendersupport
Ein fester Ansprechpartner bei Problemen und Fragen im Alltag.
Fernwartung und Vor-Ort-Service
Viele Anliegen lösen wir per Fernzugriff in Minuten. Wenn es nötig ist, kommen wir vorbei.
Laufende Systempflege
Updates, Wartung und Pflege im laufenden Betrieb, damit nichts schleichend ausfällt.
Feste Ansprechpartner und definierte Servicezeiten
Sie wissen, wen Sie erreichen, und auf Wunsch mit vereinbarten Reaktionszeiten.
Warum Betriebe ihre IT in elanis-Hände geben
Die IT-Betreuung von elanis eignet sich für kleine und mittelständische Unternehmen in Deggendorf und Bayern, die keine eigene IT-Abteilung haben oder ihre interne IT entlasten wollen. Besonders sinnvoll, wenn Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und die IT verlässlich in eine Hand geben möchten.
Fester Ansprechpartner statt anonymer Hotline
Sie sprechen mit jemandem, der Ihre Umgebung kennt.
Teil des IT-Verbunds Deggendorf
Über 25 Jahre Erfahrung aus IT-Projekten jeder Größe.
Vor Ort in Bayern
Kurze Wege, persönliche Betreuung, Vor-Ort-Service wenn nötig.
IT und Sicherheitstechnik aus einer Hand
Ein Partner für digitale und physische Sicherheit.
In vier Schritten zur Zusammenarbeit
Bestandsaufnahme
Wir verschaffen uns einen Überblick über Ihre Systeme, wiederkehrende Störungen und wer heute wofür zuständig ist.
Konzept und Angebot
Wir schlagen ein Betreuungsmodell mit festem Ansprechpartner und vereinbarten Reaktionszeiten vor.
Umsetzung
Wir richten ein und setzen um, mit möglichst wenig Störung im laufenden Betrieb.
Laufende Betreuung
Wir bleiben Ihr Ansprechpartner, überwachen und passen an, wenn sich etwas ändert.